発送代行をお急ぎの方へ

発送代行のEC物流ドットコム
最適な発送代行・出荷代行、EC物流・通販物流のご提案をいたします。
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ご依頼後、最短2週間で代行できます。このような場合にお電話ください。
  • お客様の要望に沿った商品の配送ができなくなってきた。
  • 発送業務に追われて、本業に集中できなくなっている。
  • 発送にかかる人件費や場所代が負担になってきている。
  • 配送に関して、最近、ミスが増えてきた。
  • お客様から「商品の梱包状態が悪い」とお叱りを受けるようになった。
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導入の流れ

01

お問合せ

まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。

02

ヒアリング

現在の発送代行業務の状況について、いくつかお聞かせください。

03

お打ち合わせ

御社にとって最適な状況を実現するために一緒に考えます。

04

お見積もり提出

これまでの内容を踏まえて、お見積もりを提出いたします。

05

ご契約

ご契約にあたり、契約書を交わします。

06

導入打ち合わせ

お打合せ内容をもとに、どのように進めていくかの摺合せをします。

07

倉庫へ商品の搬入

御社の大切な商品を弊社の倉庫へ搬入いたします。

08

入荷チェック

経験豊富な現場スタッフが、商品を確認いたします。

09

稼働

弊社による商品の発送代行業務がスタートします。

 
  1. お問合せ

    まずはお電話にてお問い合わせくださいませ。
    発送業務に困った時は、すぐに相談されたい方も多いと思います。いつから対応してくれるのか、信頼おける業者なのか、弊社の商品分野は取り扱ったことがあるのか、など気になることがあると思います。
    そのため弊社では、平日だけでなく土曜日も、朝9時から夜7時まで、専門的な教育を受けた電話窓口スタッフが対応いたしております。まずはお電話でご相談ください。勿論、メールでのお問い合わせも24時間承っております。

  2. ヒアリング

    現在の発送代行業務の状況について、いくつかお聞かせください。
    主な内容は次の通りです。
    ・会社名、事業所の住所
    ・ご担当者様氏名、連絡先
    ・取り扱い商品について
    ・月間取扱件数
    ・現在の配送体制
    ・代行開始の希望日

  3. お打ち合わせ

    御社にとって最適な状況を実現するために一緒に考えます。
    取り扱っている商品や商品の保管場所、保管の仕方、配送方法などによって、最適な状況が変わってきますので、現状に合わせて、発送代行のやり方を変えて行く必要があります。1988年の創業以来、2000社様を超える実績がありますので、柔軟な対応が可能です。一緒に最適な状況を考えてまいります。

  4. お見積もり提出

    これまでの内容を踏まえて、お見積もりを提出いたします。
    弊社では、「見積もりが理解しづらく、いざ発送代行を始めると想定外の費用が発生していた」ということの無いよう、2000社様以上の取引の経験を活かし、包括的でわかりやすいお見積りの作成を心がけています。また、弊社の営業スタッフは、各々が現場・窓口事務作業を熟知しており、実作業に則した適正価格でのお見積りを作成しております。導入時だけ他社より安い単価を提示し、いざ契約してから単価を訂正するようなこともございません。

  5. ご契約

    ご契約にあたり、契約書を交わします。
    契約してからがスタートだと考えています。ぜひ、末永く、共に発展し続けていけるパートナーとして、お付き合いできる関係を築けていきたいと考えています。

  6. 導入打ち合わせ

    お打合せ内容をもとに、どのように導入を進めていくかの摺合せをします。
    また、弊社の立ち上げサポートのプロフェッショナルが、システム連携などの準備作業を、丁寧にご案内しながら進めてまいります。 また、ご契約前と状況が変わっている場合は、具体的な変更点をこの時点で確認し、対応策を取ってまいります。

  7. 倉庫へ商品の搬入

    御社の大切な商品を弊社の倉庫へ搬入いたします。
    商品の量や大きさ、場所によって、品川へ搬入するか、埼玉へ搬入するかを事前に検討し、商品の搬入の手配をいたします。大規模な搬出の場合にも、チャータートラックの手配など、面倒な手続きの多くは弊社で代行いたしますし、実際の搬出作業も弊社スタッフがお手伝いいたします。

  8. 入荷チェック

    弊社に搬入された商品の個数が合っているか、商品の状態はどうかを、経験豊富な現場スタッフが確認いたします。無事に搬入されたら、その旨をご案内し、初回発送への準備を進めてまいります。

  9. 稼働

    弊社での発送代行がスタートします。
    搬出入の期間に発送業務が停止し、ご注文がたまっている場合も、事前に情報をいただければスムーズに発送を行うことができます。
    お客様が大切なコア業務に専念できるよう、全力でサポートいたします。

営業スタッフからのメッセージ

こんにちは。EC物流ドットコム 共栄物流サービスの溝添隼人です。
 
わたしたちはお客様の発展に貢献し、共に栄え、
末永くお付き合いすることに価値があると信じています。
 
お客様の発展に貢献するため、いつも2つののことに取り組んでいます。
ひとつめは、物流の基本である
「ミスをしない。事故を起こさない。納期を守る。」
ふたつめは、サービスの基本である「おもてなし。ホスピタリティ。」です。
 
こうしてEC物流ドットコムのネット通販発送代行サービスは、
今もお客様と共に続いています。
 
お客様の喜び・発展と共にわたしたちも成長していけるよう、これからもがんばってまいります。
お読みいただきありがとうございました。
営業スタッフ 溝添

窓口スタッフからのメッセージ

お客様の窓口担当として、お電話でではありますが直接やり取りをさせていただきますので、できるだけお客様のご希望を伺い現場に伝えられるよう、丁寧なやり取りを心掛けております。
 
窓口スタッフ 尾嶋

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